Layanan pendampingan dirancang untuk memberikan dukungan dan bantuan kepada anggota keluarga yang sedang dirawat di rumah sakit atau di rumah. Ini sangat bermanfaat bagi pasien dan keluarga, karena dapat membantu mengurangi stres, meningkatkan kualitas perawatan, dan mempercepat proses pemulihan.
Beberapa contoh layanan pendampingan antara lain:
- Pendampingan di Rumah Sakit: Memberikan dukungan emosional dan praktis kepada pasien dan keluarga mereka selama proses perawatan di rumah sakit, seperti membantu dengan prosedur administrasi, mengantar pasien ke ruang perawatan, dan memberikan informasi tentang kondisi pasien.
- Pendampingan di Rumah: Memberikan dukungan dan bantuan kepada pasien dan keluarga mereka selama proses perawatan di rumah, seperti membantu dengan kegiatan sehari-hari (kebutuhan dasar), mengantar pasien ke janji temu dengan dokter, dan memberikan informasi tentang perawatan lanjutan.
- Koordinasi Perawatan: Membantu mengkoordinasikan perawatan pasien dengan tim medis, termasuk mengatur janji temu, dan memantau kondisi pasien.
- Dukungan Emosional: Memberikan dukungan emosional kepada pasien dan keluarga, seperti mendengarkan, membantu mengatasi stres dan kecemasan.
- Informasi dan Edukasi: Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien dan keluarga mereka tentang kondisi pasien, perawatan, dan proses pemulihan.
Dengan adanya layanan pendampingan ini, pasien dan keluarga bisa merasa lebih didukung dan dibantu selama proses perawatan, sehingga dapat meningkatkan kualitas perawatan dan mempercepat proses pemulihan.